モノクロA4複合機
MA2000ｗ
基本サービス
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専用ホットラインで
オペレーターが丁寧にサポート年間保守契約ご契約者様専用フリーダイヤル(ホットライン)※1で受付いたします。電話口で、オペレーターがお客様の修理依頼やお問い合わせにスピーディーに対応します。機器の操作方法のご質問の場合は、オペレーターが実際にコンタクトセンターで機器を触りながら、わかりやすく復旧や操作の手順をお伝えします。
1 携帯電話など、一部フリーダイヤルをご利用になれない通話端末があります。別途お伝えする専用電話番号をご利用ください。
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契約期間中は無償で
機器引き取り修理を実施 ※2年間保守契約弊社修理拠点へ機器を送付いただき、修理費用は無償、機器の引き取り送料は有償（3,000円/回/台）にて、製品を安定した状態でお使いいただくための調整を実施します。
2 お客様の環境調査が必要な場合や操作説明などにより、訪問対応を実施する場合は、別途出張料金をご請求させていただきます。
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