モノクロA4複合機
MA2000ｗ
年間保守契約
弊社修理拠点へ機器を送付いただき、修理費用は無償、機器の引取り送料は有償（3,000円/回/台）にて、製品を安定した状態でお使いいただくための調整を実施します。
※お客様の環境調査が必要な場合や設置・設定・操作説明などにより、訪問対応を実施する場合は、別途定めるオンサイト保守料金をご請求させていただきます。
-
保守内容
契約者様専用ダイヤル（ホットライン）で、万が一のトラブルにオペレーターが対応するほか、契約期間中は何度でも修理対応いたします。
-
含まれるもの - センドバック修理（機器送付による修理）
- オペレーターによる電話サポート
-
料金体系
年間保守契約料金は、製品ご購入時に一括でお支払いいただきます。保守契約を延長される場合は、期間終了前に継続手続きのお申し出をいただき、再契約時に追加保守料金をいただきます。
-
含まれるもの - 部品代（ドラムユニットは除く）
- 修理代（機器の送付費用は都度有償）
-
特定商取引法に基づく表示
価格表（MA2000ｗ）
- 複数年（3年・4年・5年）契約はご購入後1年の保証期間を含む保守契約です。
- 初年度及び複数年保守契約期間終了後に再度保守契約を結ぶ場合は、単年契約のみのご対応となります。
- 消耗品は別途購入いただきます。
- 保守契約締結期間： 使用開始後5年又は耐久枚数いずれか早い方までの期間となります。
スポット保守
お客様のご要請により、有償で修理・調整を行います。保守サービスの都度、保守サービスにかかるすべての料金をお支払いいただきます。