カラーA4複合機
TASKalfa 352ci
コピーチャージ保守
カスタマーエンジニアをオンサイトで派遣し、製品を安定した状態でお使いいただくための点検/調整を実施します。対価として、印刷ページ数に応じた保守料金を申し受けます。
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保守内容
契約者様専用ダイヤル（ホットライン）で、万が一のトラブルにオペレーターが対応するほか、契約期間中は何度でも出張修理対応いたします。
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含まれるもの - トラブル時のカスタマーエンジニア派遣
- オンサイト修理
- オペレーターによる電話サポート
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料金体系
感光体やトナーなどの消耗品と、メンテナンスや修理にかかるサービス料金を、印刷1カウントあたりの単価として定め、毎月の印刷ページ数（カウンター数値）に基づいて、ご請求します。
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含まれるもの - トナー代
- 感光体（ドラム）代
- 部品代（交換など）
- 修理代
- 出張費
価格表（TASKalfa 352ci）
搬入料金・設置料金・取付料金
- 搬入料金には、梱包の開梱・設置場所への移動・廃材回収を、設置料金には、インストール用トナーのセット、 各部印字動作確認、機器操作説明、オプション取付（同時設置の場合）を含みます。
- 本体設置後のオプション設置には、基本料金（20,000円）、取付料金、出張費（50Km以内：5,000円、50Km超過：8,000円または実費）、送料（別途お見積）が必要です。
システム作業
- 本体購入後、別途オプションを取り付ける場合に適用されます。別途出張費や送料が必要になります。（別途お見積）この価格表に記載された価格および料金は、弊社営業日9:00〜17:00の時間帯の料金になります。
- FAXアドレス帳は、事前に弊社指定フォームにてご提供ください。
スポット保守
お客様のご要請により、有償で修理・調整を行います。保守サービスの都度、カスタマーエンジニアの出張費、修理費、交換した感光体（ドラム）および部品等の代金など、保守サービスにかかるすべての料金をお支払いいただきます。 製品ご購入時にスポットサービスを選ばれた場合、感光体（ドラム）をお買い上げいただきます。
スポット保守の料金
公共交通機関の利用等については実費を申し受けます。