法令対応

勤怠管理をオンライン化することを推奨します。打刻するとシステムに直接記録されるので、正確な勤怠記録が可能となります。自動集計された勤怠データを下に注意喚起や対策を行うことができます。

電子帳簿保存法に対応した帳票の電子保存をしたいが、ITに詳しい社員が不在の場合、実現が難しいです。また、システム導入によるセキュリティーに不安を抱えている場合もあります。

システム管理が不要な電帳法対応のクラウドストレージと、外部からのウィルス感染を防止するセキュリティ―システムの導入で、負担少なく安心な帳票の電子保存を実現できます。

顧客とトラブルが発生した際、応対状況が記録されていないと、適切に対応することが難しいです。 応対の改善点が分からず、クレームやカスタマーハラスメントを未然に防止できません。 また、労働管理の法制度上、従業員保護の対策を施さなければいけません。

遠隔カメラとクラウド録画サービスの活用によって、顧客との応対状況を確実に記録することで、適切なトラブル対応や再発防止を実現します。

字幕表示システムの活用によって、会話がリアルタイムに字幕化され、聴覚障がいのあるお客様とのコミュニケーションが円滑化できます。会話の聞き取りづらさを解消し、スムーズな意思疎通が可能になります。