導入事例

そこで選ばれたのが、京セラの高耐久スマートフォンDuraForceシリーズでした。

「DuraForceシリーズを選んだ理由は主に3つあります。1つ目は電池パックの交換が可能であること。電池が交換できないと、3〜4年後に本体の交換が必要となり、膨大なコストがかかるためです。次にアルコールで拭けて衛生的であること。業務上、アルコール消毒は不可欠なので、高いアルコール耐性が重要でした。最後にハードユースにも耐える堅牢性。他社製品も検討しましたが、この3点が決め手になりました。」（尾喜様）

一方、ネットワーク面では無線通信（Wi-Fi®）を採用。本格的な音声通話利用やナースコール連携を見据えて、事前の動作評価を慎重に実施しました。

「動作評価は、最大の課題でした。運用コストを考慮して、Wi-FiによるVoIP（IPネットワークを介して音声通話する技術）を選択したからです。しかし、現場で本当に使えるのか、病棟内の通信が途切れないかという不安があったので、京セラを含む複数のベンダーと連携して、現場に近い環境を構築。アクセスポイント間を移動する際のハンドオーバー性能（注：Wi-Fiハンドオーバーは自動的にWi-Fiのアクセスポイントをつなぎ替えながら通信の接続を維持すること）などを検証しました。全ての関係ベンダー様のご協力により、懸念点はクリアされたので、DuraForceシリーズでいこうと決めました。」（岡田様）

現在の主な利用シーンは、電子カルテの入力・閲覧、患者識別・薬剤照合のためのバーコードによる三点認証です。病棟内で端末を共有し運用されています。スマートフォンの導入により、大型カートを押して移動する必要がなくなり、業務の機動性が向上しました。

特に夜間はカートの走行音や、バーコード読取時に部屋全体の照明を点灯する必要があり、患者への負担も課題でした。しかし現在はスマートフォンのみで対応でき、夜間は端末の背面ライトを点灯して手元だけを照らしながら読取を実施しています。これにより従来の課題が解消され、患者はもちろん、看護師の心理的負担の軽減にもつながっています。なかでも現場から評価されているのは、写真撮影・記録機能です。

「写真撮影とデータ共有は非常に便利で、最もよく使う機能です。たとえば、傷の経過などを記録に残すとき、以前はデジカメで撮影した後、パソコンに接続して画像を取り込む必要がありました。今はスマートフォンで撮影すると、すぐに画像データが電子カルテに記録され、そのままパソコン上で見られます。画像を取り込むという作業がなくなりました。」（看護師）

今後、スマートフォンの活用範囲が広がれば、さらなる業務の効率化やストレスの軽減が期待されます。さらに新病棟の全室個室にあわせ段階的に導入されるスマートポンプ連携などにより、これまで以上に、医療従事者にとって働きやすく、患者にとって安心できる環境が実現します。

武蔵野赤十字病院は、今後も院内全体のDXを推進していく方針です。まずは、DuraForceシリーズをPDAの代替として、続いて新病棟の稼働にあわせたPHSの代替、そしてスマートポンプシステム導入にあわせたナースコール連携など、段階的な展開を予定しています。また現在、主にスマートフォンを使用している看護師の評価を踏まえ、現場に合った活用法を模索しながら、医師やその他の医療従事者への拡充も検討していくとのことです。

また同院では、すでに看護師の研修用に京セラ製のWi-Fiタブレットも導入。患者説明用の動画コンテンツなど、今後さらにタブレットの活用強化も視野に入れています。

これからも医療現場に寄り添ったDXを進めることで、医療従事者はもちろん、患者やその家族にもより良い影響をもたらしていくことが期待されます。

弊社では2023年頃より、医療現場の業務効率化やコミュニケーション改善を目的に、スマートフォンのご提案を進めてまいりました。当初は電子カルテやネットワークなど、各ベンダー様との検証が十分に整っていない状況でしたが、武蔵野赤十字病院様より積極的に検証をお声がけいただいたことが大きな転機となりました。検討の過程では、看護部の皆様にもご同席いただき、現場の課題を共有しながらデモや運用の確認を重ねることができました。

本取り組みをきっかけに、現在では全国の多くの医療機関で京セラ製スマートフォンをご採用いただいております。今後も、医療現場のDX推進をご支援できるよう尽力してまいります。