導入事例

ECOSYSプリンター導入前の課題について教えてください。

約20年前の話になりますが、当時ラインプリンターの置き換えでレーザープリンターを探していました。置き換えにあたり、基幹システムIBM AS/400との親和性が重要課題でした。また、現場では指示書や伝票などの印刷量が膨大だったため耐久性の高いプリンター、かつ設置場所も限られていたため省スペースで置けるものを求めていました。

導入の決め手を教えてください。

IBM5577エミュレーションプリントを標準装備しておりスムーズに印刷でき、卓上サイズであるためスペースをとらない点が決め手になりました。導入後はランニングコストも圧倒的に削減できたため、その後20年間 ECOSYSプリンターひと筋です。

ECOSYSプリンターをご使用続けてきての感想をお教えください。

基幹システムIBM AS/400との親和性が非常に高く、印刷時の文字化けや位置ずれもなく満足しています。さらに、プリンターの機種が変わっても特に大きなトラブルはこれまでありません。工場の事務室などに多くの台数が入っていますが、環境に左右される機器トラブルもなく安定稼働しています。

当時はラインプリンターからの置き換えだけを想定していましたが、レーザープリンターの特徴を活かして、外箱に貼るラベル紙もECOSYSプリンターで印刷しています。

コロナ禍で購入機器が入ってこない時期もありましたが、営業担当の方が奔走くださり、既存機の特別保守対応など大変助かりました。

今後、当社へ期待することはございますか？

印刷速度がさらに向上すれば現場の工数は減るので、現在使用しているECOSYS P4140dnシリーズの印刷速度向上を期待しています。また、今後も大量印刷業務は続くので、さらなる省スペース性かつ高耐久性を備えた機種を作っていただきたいです。どのメーカーも追随できない機種を京セラドキュメントソリューションズジャパン様であれば作ることが可能であると期待しています。

最後に、御社の今後の展望についてお聞かせください。

『これまでと変わらず安心・安全な商品をお客様にお届けする』が全社員のポリシーです。
我々システム部は商品を作る立場ではありませんが、それを実現するためにシステムも安全に運営し、このことを誓って日々頑張っています。

また、生産現場の皆さんに少しでも負担少なく業務を行っていただくために、システム部として何ができるか常に考えています。その実現に向け、京セラドキュメントソリューションズジャパン様にもこれまで通りご協力いただきたいと思います。

• ※IBM5577ならびにAS/400は、IBM Corporationの商標です。