カラーA4複合機
TASKalfa MA3500ci

コピーチャージ保守

カスタマーエンジニアをオンサイトで派遣し、製品を安定した状態でお使いいただくための点検/調整を実施します。対価として、印刷ページ数に応じた保守料金を申し受けます。

  • 保守内容

    契約者様専用ダイヤル(ホットライン)で、万が一のトラブルにオペレーターが対応するほか、契約期間中は何度でも出張修理対応いたします。

  • 含まれるもの
    • トラブル時のカスタマーエンジニア派遣
    • オンサイト修理
    • オペレーターによる電話サポート
  • 料金体系

    感光体やトナーなどの消耗品と、メンテナンスや修理にかかるサービス料金を、印刷1カウントあたりの単価として定め、毎月の印刷ページ数(カウンター数値)に基づいて、ご請求します。

  • 含まれるもの
    • トナー代
    • 感光体(ドラム)代
    • 部品代(交換など)
    • 修理代
    • 出張費

価格表(TASKalfa MA3500ci)

月額基本料金(税別)  2,000円
カウンター区間 フルカラー ブラック
1~1,000 @40.0円 @7.5円
1,001~3,000 @33.0円 @6.5円
3,001~ @28.0円 @5.5円
  • 月額基本料金は、フルカラー、ブラック料金を合算した金額が基本料金を下回る場合に適用されます。
  • 実際のご請求金額は、ミスプリントおよびカスタマーエンジニアのテストプリント分として、フルカラー3%引き、ブラック2%を控除して算出いたします。
  • 両面コピーの場合は、2カウントとなります。
  • コピーチャージ料金の契約有効期限は5年間です。5年経過後は再契約させていただきます。
  • ご請求単位は1か月です。
  • コピー用紙は別売りです。

スポット保守

お客様のご要請により、有償で修理・調整を行います。保守サービスの都度、カスタマーエンジニアの出張費、修理費、交換した感光体(ドラム)および部品等の代金など、保守サービスにかかるすべての料金をお支払いいただきます。 製品ご購入時にスポットサービスを選ばれた場合、感光体(ドラム)をお買い上げいただきます。

スポット保守の料金

(基本料金)+(出張費)+(部品代)

基本料金(税別) 20,000円/台(2時間分の技術料金を含む)
出張費(税別) 弊社サービス拠点から50kmまで 5,000円
弊社サービス拠点から50km超過 8,000円または実費

 公共交通機関の利用等については実費を申し受けます。

搬入料金・設置料金・取付料金

搬入・設置・取付料金(本体導入時)

名称 品名 拠点からの距離 搬入料金(税別) 設置料金(税別)
本体 TASKalfa MA3500ci 50km未満 18,000円 24,000円
100km未満 22,000円
150km未満 26,000円
200km未満 30,000円

取付料金(本体導入後)

下表は、本体導入後、別途オプションを取り付ける場合に適用されます。出張費や送料は別途必要です。詳細はお見積もりとなります。

オプション 品名 取付料金(税別)
ペーパーフィーダー PF-5150 6,000円
内部拡張オプション IB-37/51/53、HD-18、UG-33/35、PM-1GR、Scan extension kit(A)、ICカード認証キット(B) 各6,000円
その他 CB-6200 6,000円
ICカードリーダー
  • 搬入料金には、梱包の開梱・設置場所への移動・廃材回収を、設置料金には、インストール用トナーのセット、 各部印字動作確認、機器操作説明、オプション取付(同時設置の場合)を含みます。
  • 記載の料金は弊社営業日の9:00〜17:00の時間帯の搬入・設置設定・取付作業における標準的な料金です。
  • 弊社の拠点は札幌、仙台、東京、大宮、横浜、金沢、名古屋、大阪、広島、福岡、那覇となります。(拠点から各市町村までの距離はこちら
  • 機械本体の設置時にPCの設定作業(ドライバインストール・スキャナ動作確認)をご希望の場合、PC5台までの設定作業は5,000円(税別)で承ります。
  • 搬入・搬出時に階段作業がある場合は、ワンフロアに付き4,200円(税別)の料金がかかります。
  • お客様のご都合により搬入をキャンセルされた場合、キャンセル費用として実費を頂戴いたします。
  • 以下に記す内容については別途お見積りとなります。
  •   1)休日、時間外の搬入・設置作業 2)拠点から200km以上離れる場合 3)特殊作業(階段作業、クレーン使用など) 4)移動・搬出及び離島・山間地での作業 5)搬出にあたり事前調査が必要な場合 6)6台上のPCの設定作業
  • システム作業

    名称 品名 設置料金(税別)※1
    プリンタードライバーインストール PC1台のドライバーインストール設定と出力確認 5,000円/台
    スキャナー設定(Scan to E-mail) Scan to E-mail時の本体設定と1宛先設定および動作確認 8,000円/台
    スキャナー設定(Scan to共有フォルダー) PC1台に保存用フォルダー1個、本体への1宛先設定および動作確認 8,000円/台
    ネットワークファクスドライバーインストール PC1台のドライバーインストール設定と出力確認 8,000円/台
    ファクスアドレス帳登録※2 本体ファクスアドレス帳への登録作業 別途見積り

    1 この価格表に記載された価格および料金は、弊社営業日9:00〜17:00の時間帯の料金になります。

    2 ファクスアドレス帳は、事前に弊社指定フォームにてご提供ください。