モノクロA4プリンター
ECOSYS P3160dn/P3145dn

年間保守契約

カスタマーエンジニアをオンサイトで派遣し、製品を安定した状態でお使いいただくための点検/調整を実施します。対価として、1年間あるいは複数年間の保守サービス実施に応じた料金を申し受けます。

  • 保守内容

    契約者様専用ダイヤル(ホットライン)で、万が一のトラブルにオペレーターが対応するほか、契約期間中は何度でも出張修理対応いたします。

  • 含まれるもの
    • トラブル時のカスタマーエンジニア派遣
    • オンサイト修理
    • オペレーターによる電話サポート
  • 料金体系

    年間保守契約料金は、製品ご購入時に一括でお支払いいただきます。保守契約を延長される場合は、期間終了前に継続手続きのお申し出をいただき、再契約時に追加保守料金をいただきます。

  • 含まれるもの
    • 部品代(メンテナンスキットは除く)
    • 修理代
    • 出張費

価格表(ECOSYS P3160dn/P3145dn)

保守種別(すべてオンサイト) ECOSYS P3160dn/P3145dn本体(税別) ECOSYS P3160dn/P3145dn本体+PF-3100(税別)
製品購入時に
ご契約
初年度 1年間 9,600円 20,400円
複数年 3年間 45,000円 93,600円
4年間 60,000円 129,600円
5年間 75,000円 156,000円
保守延長時に
ご契約
1年(単年) 1年間 19,200円 40,800円
定期点検
(保守は含まず)
1年(単年) 年1回 5,000円 5,000円

オプションのPF-3110を装着の場合は、それらの保守も本体に含まれます。

  • 初年度保守契約及び複数年(3年・4年・5年)契約はご購入後6ヶ月間の保証期間を含む保守契約です。
  • 初年度及び複数年保守契約期間終了後に再度保守契約を結ぶ場合は、単年契約のみのご対応となります。
  • 消耗品、メンテナンスキットは別途購入いただきます。
  • 保守契約の価格に定期点検は含まれません。
  • 保守契約締結期間: 使用開始後5年又は耐久枚数いずれか早い方までの期間となります。

搬入料金・設置料金・取付料金

名称 品名 搬入料金(税別) 設置料金(税別)
本体のみ設置/オプション同時設置 ECOSYS P3160dn/P3145dn 15,000円 20,000円
名称 品名 取付料金(税別)※
ペーパーフィーダー PF-3100、PF-3110 各5,000円
ベースユニット PB-325 5,000円
メモリー PM-2GR 5,000円
ハードディスク HD-6 5,000円
その他 IB-32B、IB-36、IB-50、IB-51 各5,000円
UG-33 5,000円
ICカードリーダー(RC-S380/S) -

本体購入後、別途オプションを取り付ける場合に適用されます。別途出張費や送料が必要になります。(別途お見積)

システム作業

名称 品名 設定料金(税別)※
プリンタードライバーインストール PC1台のドライバーインストール設定と出力確認 5,000円/台

この価格表に記載された価格および料金は、弊社営業日9:00〜17:00の時間帯の料金になります。

スポット保守

お客様のご要請により、有償で修理・調整を行います。保守サービスの都度、カスタマーエンジニアの出張費、修理費、交換した感光体(ドラム)および部品等の代金など、保守サービスにかかるすべての料金をお支払いいただきます。

スポット保守の料金

(基本料金)+(出張費)+(部品代)

基本料金(税別) 20,000円/台(2時間分の技術料金を含む)
出張費(税別) 弊社サービス拠点から50kmまで 5,000円※
弊社サービス拠点から50km超過 8,000円または実費※

公共交通機関の利用等については実費を申し受けます。