複合機の機能更新を業務に支障なく対応して欲しい
複合機の機能アップをするバージョンアップは速やかに対応して欲しいが
スマホのように自動にできていないので時間がかかる
スマホのように自動にできていないので時間がかかる
シーン1
日中にCEが訪問して機器を止めて
作業をするので、業務が止まり困る。
作業をするので、業務が止まり困る。
シーン2
セキュリティ対策のバージョンアップは
日を置かずに対応して欲しい。
日を置かずに対応して欲しい。
お客様の業務を妨げず、常に最新のソフトウェアに更新されます。
いつでも安心して使用できます。
いつでも安心して使用できます。
リモートファームアップグレード
日々変化する使用環境に対応するため、定期的にファームウェアを更新し、常に最新の機器環境を提供します。ファームウェアの更新はお客様の業務時間外で行いますので、業務の妨げになりません。
ファームウェアの更新は、使用していない夜間に対応いただいており、特に意識することなく常に最新の状態になっているため、安心して使用しています。