サービスメニュー
~お客様の使い方に合わせた多様なサービスメニュー~

複合機の保守運用はもちろん、ドキュメント環境へのご提案などを行うため、技術と精神を磨いた京セラドキュメントソリューションズと
販売パートナーのカスタマーエンジニアが、お客様サポートと業務改革の支援を行います。

複合機・複写機の保守サービスについて

チャージ方式

お客様が一定期間内にコピーまたはプリントされた使用枚数に応じて保守料金をお支払い頂き、付帯する保守をご提供する保守方式です。 詳しくは販売担当者もしくは、お買い上げ販売パートナーにお問い合わせください。

セット方式

お客様が弊社指定のトナーを購入頂き、トナーを使い切るまで付帯する保守をご提供する保守方式です。
詳しくは販売担当者もしくは、お買い上げ販売パートナーにお問い合わせください。

スポット修理について

お客様の要請に応じて、点検・修理・調整や感光体・部品などの交換及び消耗品の提供を有償で行う保守サービスです。機械の修理・点検・整備や感光体及び部品等の交換に必要な費用や、サービスマンの出張費等はその都度代金を申し受けます。また、ご契約時に感光体・トナー・現像剤をお買い上げ頂きます。

その他の保守メニュー

スリーCチャージ

カラー複合機のカウンター料金、高いと感じませんか?「どんなカラー印刷でも単価は同じ」という常識を覆した「カラー量が少ない印刷ほど単価が下がる」京セラだけのお得な保守プランをご紹介します。

エコシスプリンターの保守サービスについて

年間保守契約

お客様が安心して導入、ご使用していただくために、製品ごとに保守契約期間内は、一定額の保守料金で修理対応いたします。より詳細な情報、契約につきましては、販売担当にお尋ねください。無償保証期間後も、お客様が安心してご使用いただくために、保守契約(年間・複数年等)をご用意しております。


サービス・リモートサービス「ECOSYS NET」導入のご検討のお客様

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電話番号 0570-046562(ナビダイヤル)

受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00(土曜、日曜、祝日および当社指定休日は除く)
受付後、詳細は専門担当よりご連絡させていただききます。

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