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平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震における修理対応について

このたびの平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震において被害を受けられた皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。 被災した製品につきまして、以下の特別対応させていただきます。
皆様の健康と安全、そして被災地の一日も早い復旧をお祈りしています。 京セラドキュメントソリューションズグループは企業活動を通じて、全力で支援してまいります。

■対象製品
地震で被災した京セラ複合機・プリンター


■特別対応
保守契約の有無にかかわらず無償点検を実施致します。
※修理の可否は、弊社または弊社が認定したサービス実施パートナーにて判定させて戴きます。




■対象のお客様
平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震に係る災害救助法の適用地域に所在するお客様
※最新の災害救助法適法地域は、内閣府HP防災情報のページにてご確認ください。



■対象期間
災害救助法の適用日より6ヵ月目の受付分まで

※一部の地域では、交通機関、道路の規制等によりお客様への訪問が遅延もしくは行えない場合もございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お問い合せ先

  京セラドキュメントソリューションズジャパン コンタクトセンター お客様相談窓口
  受付時間 AM 9:00 ~ 12:00、PM 1:00 ~ 5:00 (土曜、日曜及び祝日は除く)
  TEL: 0570-046562 (ナビダイヤル)
 
 
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