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国内におけるトナーコンテナの偽造品流通について

2007年10月10日

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

日本国内において、弊社トナーコンテナを装った「偽造品」が出回っていることが 判明しました。「偽造品」が原因と思われる印刷不具合やトナーコンテナの破損、 機械の故障等も報告されております。

「偽造品」の製造販売はお客様の信頼を裏切る悪質な行為であり、商標権を侵害する ものです。弊社としましては、お客様に引き続き安心して弊社製品をお使いいただ けるよう、「偽造品」の撲滅に向けて断固とした態度で臨んでまいります。

今後も引き続き弊社製品をご愛用賜りますようお願い申し上げます。


お問い合せ先

  コンタクトセンター お客様相談窓口(京セラドキュメントソリューションズジャパン)
  受付時間 AM 9:00 〜 12:00、PM 1:00 〜 5:00 (土曜、日曜及び祝日は除く)
  TEL: 0570-046562 (ナビダイヤル)

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