HS File Downloader
Version ：5.18.58.0
対象機種 ：TASKalfa 650c
動作環境 ：
【ハードウェア】
IBM PC/AT互換パソコン
Ethernet (100Base-TX,10Base-T)
【オペレーティングシステム】
Microsoft Windows 2000(SP4）/XP(SP1/SP2/SP3)/Vista(SP1)
Windows Server 2003(SP1/SP2)/2008(SP1)
【ソフトウェア動作環境】
[CPU] Pentium 133 MHz（Pentium 266 MHz以上を推奨） 以上
[RAM] 400dpiカラー文書／600dpiブラック文書の取り込み 256MB、600dpiカラー文書の取り込み 512MB 以上
[ディスプレイ解像度] 1024 x 768ドット 以上を推奨
[ディスプレイ色] High Color （16ビット）以上を推奨
[ソフトウェア] TWAIN対応アプリケーション
Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2またはそれ以上（IPv4環境で使用時）
Microsoft Internet Explorer 7.0またはそれ以上（IPv6環境で使用時）
[ネットワーク] TCP/IP
概要 ：このソフトウェアは複合機のファイリングボックスに保管されている文書をTCP/IPネットワークを
介してお使いのコンピュータに取り込むためのユーティリティーソフトです。
使用条件 ：このソフトウェアをダウンロードする前に、[使用許諾契約書]を必ずお読みください。
ダウンロードを開始された場合には本許諾書に同意されたものとさせていただきます。
インストール方法：
1 ハードディスクに適当な名前のフォルダを新規に作成します。（例 C:\Driver）
2 ダウンロードしたファイルを1で作成したフォルダにコピーします。
3 2でコピーしたファイルを実行すると自動的に解凍が始まり、[FD]フォルダが生成されフォルダ内
に複数個のファイルとフォルダが作成されます。
4 生成フォルダ内にあるSetup.exe をダブルクリックし、オートインストーラを起動します。
5 HS File DOwnloder用のInstallShieldウィザードが開始されます。[次へ]をクリックします。Win
dows Vistaの場合、OSの設定によっては[ユーザーアカウント制御]のダイアログが表示されるこ
とがありますが、[続行]をクリックします。
6 使用許諾契約の画面が表示されます。使用許諾契約書の内容を読み、同意頂けれる場合は[使用許
諾契約の条項に同意します（A）]を選択し、[次へ]をクリックします。
7 インストール先のフォルダの確認画面で表示されているフォルダにインストールする場合は、[次
へ]をクリックします。別のフォルダにインストールする場合は、[変更]をクリックし、別のフォ
ルダに変更してから[次へ]をクリックします。
8 インストールを開始する準備ができた旨のメッセージが表示されるので[インストール]をクリッ
クします。
9 インストール完了のメッセージが表示されます。Reademeファイルを読む場合は[Readmeファイル
を表示する]にチェックを入れたまま完了]をクリックします。
10 9で[Readmeファイルを表示する]を選択した場合は、テキストエディタでReadMeファイルが表示さ
れます。
11 以上でインストール完了です。
＊ HS File Downloaderが既にインストールされている場合は、HS File Downloaderを予めアンインス
トールしてから、ソフトウェアをインストールしてください。
アンインストール方法：
・Windows 2000/XP/Sever 2003をお使いの場合は、［コントロールパネル］を開き、［プログラムの追加と削除］
からソフトウェアを選択して削除を行なってください。
・Windows Vistaをお使いの場合は、［コントロールパネル］を開き、［プログラム］を選択し、［プログラムのア
ンインストール］からソフトウェアを選択して削除を行なってください。
注意事項:
1. 多数の文書が保存されたファイリングボックスへのアクセスではパフォーマンスが低下する場合があります。
フォルダやボックスを分けてなるべく文書数を少なくすることをお勧めします。
2. 多数のページからなる文書からのページを選択して削除する処理では、パフォーマンスが低下する場合があり
ます。
3. カラー画像を扱うには大量のメモリを必要とします。少ないメモリで画像取り込みを行うと、パフォーマンス
が低下したり取り込みに失敗する場合があります。メモリ上のカラー画像の大きさはA4 600dpiの画像でおよ
そ100MB、A3 600dpiでおよそ200MBが必要になります。A4原稿を扱う場合には256MB以上、A3原稿を扱う場合に
は512MB以上のメモリを搭載することをお勧めします。
4. Windows Vistaにおいて、ファイリングボックス文書をユーザーＰＣのデスクトップ上にファイル保存したい
場合、 ダイアログボックス内の最上部の"Desktop"を選択しないで下さい。
"Desktop"→"Login User PC"→"Desktop"の順にクリックするとユーザーＰＣのデスクトップに保存可能となり
ます。
トラブルシューティング:
1. 本機を検索できない
［エラー詳細］
ローカル検索機能を使用しても本機を検索できない。
［対処方法］
以下を確認してください。
- 本機およびコンピュータがTCP/IPでネットワークに接続している
- デバイスが異なるサブネットにある場合、ゲートウェイ設定が正しく設定されている
2. ローカル検索した本機に接続できない
［エラー詳細］
ローカル検索で本機を検出したが、検出された本機を選択しても接続できない。
［対処方法］
(1)Microsoft Internet Explorer 5.5 SP2以上がインストールされているか確認する。
(2)Microsoft Internet Explorer のプロキシ設定が本機に接続できる設定になっているか確認する。
(3)Microsoft Internet Explorerがオフラインになっている場合はオンラインに変更する。
［補足］
- 本機に接続するコンピュータの数が許容量を超えている場合も接続に失敗することがあります。しば
らく時間をおいてから再度接続してみてください。
3. マルチページTIFFに保存してもシングルページで保存される
［エラー詳細］
HS File DownloaderでマルチページTIFFを選択して保存しても、シングルページで保存される。
［対処方法］
HS File Downloaderは、カラー／モノクロが混在した原稿のTIFFファイル保存をサポートしていない
ので、カラー／モノクロが混在した原稿をマルチページTIFFに保存しても、シングルページで保存を
おこないます。この時カラーの原稿は、JPEGフォーマットで保存されます。カラー／モノクロが混在
した原稿を１ファイルとして保存したい場合は、PDF ファイルで保存してください。
4. HS File Downloaderで保存したTIFFファイルが開けない
［エラー詳細］
HS File Downloaderで保存したTIFFファイルがお使いのアプリケーションで開けない。
［対処方法］
HS File DownloaderでTIFFに保存されたカラー／グレースケール画像はJPEG圧縮されて保存されます
。お使いのアプリケーションによっては、JPEG圧縮されたTIFF画像をサポートしていなかったり、正
しくファイルを開けないことがあります。その場合は、JPEG形式で保存するか、HS TWAIN Driverを使
用して文書を取り込んでください。
5. 縮小取り込みを選択しても解像度が変わらない
［エラー詳細］
縮小取り込みを選択して取り込みを行っても、解像度が変わらない。
［対処方法］
縮小取り込み機能は、コピー操作または印刷により600x600dpiでファイリングボックスに保管された
文書にのみ有効です。ファクスやスキャン操作によりファイリングボックスに保管された文書の解像
度を縮小することはできません。ファクスやスキャン操作によりファイリングボックスに保管した文
書の解像度を変更したい場合は、再度希望の解像度でファクスまたはスキャン操作をおこないファイ
リングボックスに保管するか、またはアプリケーションで解像度の変更をおこなってください。
6. [更新]ボタンがエラーを返し続ける
［エラー詳細］
HS File Downloaderの[更新]ボタンを押してもエラーが表示されて画面表示を更新できない。
［対処方法］
内部状態の不整合が生じていますので、ボックスの選択→接続先選択 メニューで本機に再接続するか
、HS File Downloaderを一旦閉じてから再起動してください。
7. [データの読出しに失敗しました。]と表示され文書を取得できない
［エラー詳細］
HS File Downloaderで文書を取得中に[データの読出しに失敗しました。]と表示され文書を取得でき
ない。
［対処方法］
本機がビジーか内部状態の不整合が生じています。時間をおいて再度文書の取得を行うか、それでも
改善されない場合は本機の再起動を行ってください。
商標：
本書で記載されている登録商標を下記に記します。
・Windows, Windows 2000,Windows XP,Windows Vista ,Windows Server,Windows Server 2003,Windows Server 2008
およびWindwsはMicrosoft Corporationの商標です。
・Windows XP の正式名称は、Microsoft Windows XP Operating System です。
・Microsoft 、Windows 、またはその他のマイクロソフト製品の名称及び製品名は、米国Microsoft Corporation の
米国およびその他の国 における商標または登録商標です。
・IBM PC/AT はIBM(Intrernational Business Machine Corporation)の商標です。
・Ethernet はXerox Corporation の商標です。
・その他、本書に掲載されている会社名、製品名は、それぞれの会社の商標または登録商標です。 |
