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保守のご案内(複合機・複写機)

京セラミタサービスネットワークは、全国を網羅した京セラミタジャパンサービス拠点と、販売代理店のサービス拠点によって、お客様に安心してお使い頂くために、きめ細やかな地域密着のサービスを迅速に提供いたします。
プリンター 複合機・複写機
複合機・複写機の保守サービスについてご案内します。
 複合機・複写機の保守サービスについて
お客様が安心して導入、ご使用いただくために、製品ごとに最適な保守プログラムをご用意しております。より詳細な情報、契約につきましては、販売担当者におたずねください。


保守契約の有効期限は機械の初回設置後5年間です。5年経過後は再契約させていただきます。
複写機保守サービスに必要な補修用性能部品の保有期間は製造中止後7年間、または販売終了後5年間です。
(補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。)


 スポット修理について
お客様の要請に応じて、点検・修理・調整や感光体・部品などの交換及び消耗品の提供を有償で行う保守サービスです。機械の修理・点検・整備や感光体および部品等の交換に必要な費用や、サービスマンの出張費等はその都度代金を申し受けます。また、ご契約時に感光体・トナー・現像剤をお買い上げ頂きます。
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