| トラブル内容 |
確認事項 |
処理方法 |
| メインスイッチをONにしても操作パネルに何も表示されない |
電源プラグがコンセントに接続されていますか。 |
電源プラグをコンセントに接続してください。 |
| ［スタート］キーを押してもコピーが出てこない |
メッセージ表示にエラーメッセージが表示されていませんか。 |
各メッセージに対する処理方法を確認して、適切な処理を行ってください。 |
| コピーが写らない |
原稿が正しくセットされていますか。 |
コンタクトガラスの上に原稿をセットするときは、原稿を下向きにし、原稿サイズ指示板に合わせてセットしてください。
オプションの原稿送り装置に原稿をセットするときは原稿を上向きにセットしてください。 |
| コピーが薄い |
自動濃度モードですか。 |
全体的に濃度を変更するときは、「自動濃度調整」を行ってください。 |
| 手動濃度モードですか。 |
コピー濃度調節キーで適正な位置にセットしてください。 |
| 全体的に濃度を変更するときは、各原稿モードで、手動濃度調整を行ってください。 |
| トナー補給のメッセージが表示されていませんか。 |
トナーコンテナを交換してください。 |
| 用紙が湿っていませんか。 |
新しい用紙と交換してください。 |
| コピーが濃い |
自動濃度モードですか。 |
全体的に濃度を変更するときは、「自動濃度調整」を行ってください。 |
| 手動濃度モードですか。 |
コピー濃度調節キーで適正な位置にセットしてください。 |
| 全体的に濃度を変更するときは、各原稿モードで、手動濃度調整を行ってください。 |
| モアレ（網点が均等に配列されず斑紋が出る状態）が発生する |
原稿が印刷された写真ですか。 |
画質モードを「印刷写真」にしてください。 |
| 原稿とコピーの色の感じが異なる |
画像調整は適切ですか。 |
カラーコピー設定で、カラーバランス調整を行ってください。 |
| 自動階調調整を行ってください。 |
| コピーが鮮明でない |
原稿の種類に合った画質モードを選択していますか。 |
適切な画質モードを選択してください。 |
| コピーが汚れている |
コンタクトガラスや原稿押さえが汚れていませんか。 |
コンタクトガラスや原稿押さえの清掃を行ってください。 |
| コピーがぼける |
本機を湿度の高い状態で使用していませんか。 |
ドラムリフレッシュを行ってください。 |
| コピーがずれて写る |
原稿が正しくセットされていますか。 |
コンタクトガラスに原稿をセットするときは原稿サイズ指示板に原稿を確実に合わせてください。
オプションの原稿送り装置に原稿をセットするときは原稿挿入ガイドを確実に合わせてから原稿をセットしてください。 |
| 用紙が正しくセットされていますか。 |
カセットの横ガイドの位置を確認してください。 |
| 紙詰まりがたびたび起こる |
用紙がカセットに正しくセットされていますか。 |
用紙を正しくセットしなおしてください。 |
| 用紙の種類や保管状態によっては、コピーされた用紙のカールがひどくなり、紙詰まりの原因となる場合があります。用紙を一度取り出し、裏返してからセットし直してください。 |
| 用紙がカールしたり、折れやしわがありませんか。 |
新しい用紙に交換してください。 |
| 詰まった用紙や紙片が機械内部に残っていませんか。 |
適切な方法で取り除いてください。 |
| 手差しに実際にセットされている用紙サイズと、設定されている手差しのサイズが異なっていませんか。 |
手差しに実際にセットされている用紙サイズと、設定されている手差しのサイズを合わせてください。 |
| オプションの原稿送り装置使用時にコピーに黒い筋が写る |
スリットガラスが汚れていませんか。 |
スリットガラスの清掃を行ってください。 |
| 写真などの画像を含んだ原稿を連続してコピーすると画像部分のコピーが薄い |
高濃度印刷設定が「印刷速度優先」になっていませんか。 |
高濃度印刷設定で「画質優先」または「画質最優先」を選択してください。 |
