| トラブル内容 |
確認事項 |
処理方法 |
| メインスイッチをON（｜）にしても操作パネルに何も表示されない。 |
電源プラグがコンセントに接続されているか。 |
電源プラグをコンセントに接続してください。 |
| ［スタート］キーを押してもコピーが排出されない。 |
タッチパネルに表示されているメッセージ。 |
各メッセージに対する処理方法を確認して、適切な処理を行ってください。 |
| 白紙が排出される。 |
原稿が正しくセットされているか。 |
コンタクトガラスに原稿をセットするときは、原稿を下向きにし、原稿サイズ指示板に合わせてセットしてください。 |
| 原稿送り装置に原稿をセットするときは、原稿を上向きにセットしてください。 |
| コピーが薄い。 |
自動濃度モードの場合。 |
自動濃度調整を行って、適正な濃度を設定してください。 |
| 手動濃度モードの場合。 |
濃度調節キーで適正な濃度を設定してください。 |
| 初期の濃度を変更するときは、手動濃度調整を行って、適正な濃度を設定してください。 |
| トナーコンテナのかくはんが十分でない。 |
トナーコンテナを10回程度左右に振ってください。 |
| エコプリントの設定。 |
エコプリントの設定を「しない」にしてください。 |
| トナー補給のメッセージが表示されている。 |
トナーコンテナを交換してください。 |
| 用紙が湿っている。 |
新しい用紙と交換してください。 |
| コピーが濃い。 |
自動濃度モードの場合。 |
自動濃度調整を行って、適正な濃度を設定してください。 |
| 手動濃度モードの場合。 |
濃度調節キーで適正な濃度を設定してください。 |
| 初期の濃度を変更するときは、手動濃度調整を行って、適正な濃度を設定してください。 |
| モアレ（網点が均等に配列されず斑紋が出る状態）が発生する。 |
原稿が印刷された写真である。 |
画質モードを「写真」にしてください。 |
| コピーが鮮明でない。 |
原稿の種類に合った画質モードを選択しているか。 |
適切な画質モードを選択してください。 |
| コピーが汚れる。 |
コンタクトガラスや原稿送り装置の汚れ。 |
コンタクトガラスや原稿送り装置を清掃してください。 |
| コピーがずれる。 |
原稿が正しくセットされているか。 |
コンタクトガラスに原稿をセットするときは、原稿サイズ指示板に原稿を確実に合わせてください。 |
| 原稿送り装置に原稿をセットするときは、原稿挿入ガイドを確実に合わせてから原稿をセットしてください。 |
| 用紙が正しくセットされているか。 |
カセットの横ガイドの位置を確認してください。 |
| 紙づまりがたびたび起こる。 |
用紙が正しくセットされているか。 |
用紙を一度取り出し、裏返してからセットし直してください。 |
| 用紙の種類や保管状態。 |
用紙を一度取り出し、裏返してからセットし直してください。 |
| 用紙がカールしたり、折れやしわがあるか。 |
新しい用紙に交換してください。 |
| つまった用紙や紙片が本機内部に残っているか。 |
つまった用紙を取り除いてください。 |
| 原稿送り装置使用時にコピーに黒いすじが写る。 |
スリットガラスの汚れ。 |
スリットガラスを清掃してください。 |
| 黒筋軽減処理を設定してください。黒すじをめだたなくすることができます。 |
| 原稿送り装置使用時にコピーに白いすじが写る。 |
原稿送り装置内部のローラの汚れ。 |
原稿送り装置内部のローラを清掃してください。 |
