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よくあるお問い合せ
よくあるお問い合せ(複合機・複写機)
ご購入前・ご購入後の製品に関して、よくあるお問い合せをご紹介します。
プリンター
複合機・複写機
複合機・複写機に関する、よくお寄せいただく問い合せをご紹介します。
購入前:ご購入方法について
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どこで購入できますか?
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トナーはどこで購入できますか?
購入前:仕様について
・
コピー機能で両面機能は、対応していますか?
・
コピー機能で、鏡像/白黒反転機能はありますか?
・
FAX機能で、パソコンからFAX送信できますか?またネットワークFAXに対応していますか?
・
プリンター機能で、Macintoshから出力できますか?
・
プリンター機能で、縁無し印刷は可能ですか?
・
広幅複合機に使用可能なロール紙の内径(コア)と外径のサイズは?
対象:KM-4830w/4850w
購入後:機能について
・
プリンター機能で、エクセルなどで色付き文字が薄く印字されるので、黒文字と同じように出すことができますか?
対象:カラー複合機、モノクロ複合機
・
プリンター機能で、本体側のプリンター印字データの削除はどうすれば?
購入後:トラブル
・
電源スイッチが、いつの間にかOFFになっている。
・
内蔵フィニッシャを装着しています。液晶表示に「処理トレイを確認してください」とメッセージが出ている。
・
KM-C2630/C2630Dで、FAX受信した画像を手差しトレイから印刷させたい?
・
FAX送信のキャンセル方法を教えて欲しい?
・
FAX情報サービスで受信したいが音が聞こえない?
・
スキャナー使用時、送信先PCが見つかりませんと表示されて取り込めない。
・
プリンター本体側のプリンター印字データの削除はどうすれば?
・
Windows OSで、Adobe社製Illustrotor/Photoshop/AcrobatReader等から印字出力に時間がかかる。対象:カラー複合機
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