京セラミタでは、消耗部品の交換を極力減らす長寿命技術により環境性と経済性を両立させるエコシスコンセプトを、製品開発の大きな柱としています。またそれと同時に、「人にやさしい製品を開発する」ということも、開発方針のひとつとしています。
この「人にやさしい製品を開発する」という方針の中で、特に重要としている要素は、製品の使いやすさです。当社の製品は、仕事をサポートする道具としてビジネスの現場で使っていただくものですから、使いやすければ仕事の効率もあがり、お客様により満足していただけることと考えています。さらに、少しでも多くのお客様に、使いやすいと満足していただくためには、お客様によっては様々な状況があるということを私たちが理解し、それぞれのお客様のご事情に対して、可能な限り配慮した製品を開発しなくてはならない、と考えています。
京セラミタでは、そうした方針を製品に反映させていくためのひとつの手段として、ユニバーサルデザインの考え方を開発に取り入れています。ユニバーサルデザインとは、障害をお持ちの方に配慮するバリアフリーという概念を進歩させたもので、年齢や性別、国籍、個人の能力にかかわらず、はじめからできるだけ多くの人が利用可能なように、利用者本位、人間本位の考え方に立ってデザインすることです。特に、視力や筋力の衰えた方へのユニバーサルデザインの配慮は、やがて日本が迎える超高齢化社会に対して、最も大切な取り組みであるといえるでしょう。
京セラミタは、ユニバーサルデザインへの取り組みを今後も継続、発展させ、お客様に満足していただけるように、これからも人にやさしい商品開発を追求していきたいと考えています。 |
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